KONFLIKTMANAGEMENT

240.00 inkl. MwSt.

Kategorie:

BESCHREIBUNG

Inhalt

  • Konfliktdefinition
  • Konfliktsignale
  • Konfliktverhaltensstile nach Kilmann
  • Konfliktesakalation nach Glasl
  • Streitthemen
  • Lösung ausverhandeln
  • Systematisch vorgehen in Konflikten

Videozeit Theorie: ca. 20 min

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