Trainingsinhalte
Grundlagen
- Wir verhandeln täglich
- Verhandlungsstile
- Konsens oder Kompromiss
- Quiz
Positionelles Verhandeln
- Der Prozess
- Feilschen
- Übung Feilschen
- Wunsch – Ziel – Limit
- Quiz
Sachgerechtes, interessenbasiertes Verhandeln
- Das Harvard Konzept
- Wann ist Verhandeln notwendig
- Die vier Harvard Prinzipien
- Die beste Alternative zur Verhandlungsübereinkunft
- Übung BATNA
- Beispiel Gehaltsverhandlung
- Systematisch Vorgehen in Verhandlungen
- Verhandlungsarena
- Quiz
Verhandlungsstrategien und -taktiken
- Tit-for-Tat Strategie
- Machtstrategie
- Bestrafungsstrategie
Emotionen - und wie man Patt-Situationen wieder auflöst
- Machtungleichgewicht ausgleichen
- BAMBUS
- TANGO
Verhandlungstricks
- Verhandlungstricks
- Überzeugungsstrategien