SCHWIERIGE GESPRÄCHE FÜHREN

690.00 exkl. MWSt.

Kategorie:

Das Training „Schwierige Gespräche führen“ macht Sie mit der bewährten Methodik des Harvard Conversation Projects vertraut. Diese befähigt Sie, in schwierigen Gesprächssituationen souverän und besonnen zu agieren. Während des Trainings können Sie anstehende Gespräche vorbereiten sowie in der Vergangenheit unbefriedigend verlaufene Gespräche reflektieren. So haben Sie künftig in solchen Situationen mehr Handlungsoptionen, die allen Seiten weiterhelfen.

Trainingsinhalte:

  • Gesprächseinstieg und Gesprächsführung anhand einer strukturierten Vorgehensweise
  • Flexibler und situativer Umgang mit dem strukturierten Gesprächsaufbau
  • Mit Gefühlsausbrüchen und Angriffen des Gesprächspartners umgehen und den Gesprächspartner beruhigen
  • Dem Gesprächspartner die eigene Unzufriedenheit deutlich machen
  • Mit unterschiedlichen Sichtweisen umgehen

 

ONLINE - Trainingstermin: 10. – 11. 8. 2020
Trainer: Waltraud Ferz-Steinbauer

SONDERPREIS bei Buchungen bis 30.8.
€ 350,-  exkl. MWSt
Ab 1.9.: € 690,- exkl. MWSt.
Mindestteilnehmerzahl: 3 Personen

Sie haben Fragen?

Gelesen und akzeptiert:

2 + 4 =